Оплата та доставка
Відправляємо замовлення по всій Україні «Новою поштою» та «Укрпоштою». Оплатити можна онлайн карткою на сайті, переказом на рахунок або при отриманні.
Способи оплати
- Онлайн-оплата карткою. Оберіть «Онлайн-оплата карткою» під час оформлення замовлення — відкриється захищена сторінка платіжного сервісу. Приймаємо картки Visa і Mastercard будь-якого банку, а також Apple Pay і Google Pay. Дані картки вводяться на стороні платіжного сервісу й нам не передаються.
- Передплата на рахунок ФОП (IBAN). Після оформлення замовлення менеджер надішле реквізити для оплати в SMS або месенджері. Відправляємо після надходження коштів.
- Оплата при отриманні (післяплата). Готівкою або карткою у відділенні перевізника. Комісію за переказ коштів сплачує покупець за тарифами перевізника.
Доставка по Україні
- «Нова пошта» — у відділення, поштомат або курʼєром на адресу;
- «Укрпошта» — у відділення;
- самовивіз у місті Чорноморськ — за попередньою домовленістю з менеджером.
Вартість доставки не входить у ціну товару: її розраховує та стягує перевізник за власними тарифами залежно від ваги, габаритів і способу доставки.
Строки відправлення
- Зазвичай відправляємо замовлення в день оформлення або наступного робочого дня. Замовлення з передплатою на рахунок відправляємо після надходження оплати.
- Після відправлення ви отримаєте лист із трек-номером — за ним можна відстежити посилку на сайті чи в застосунку перевізника, а також в особистому кабінеті.
- Строк доставки по Україні зазвичай становить 1–3 дні й залежить від перевізника та населеного пункту.
Отримання та зберігання посилки
- Перевіряйте посилку у відділенні. Якщо упаковка або товар пошкоджені, оформіть акт пошкодження з працівником перевізника — так ми зможемо швидко замінити товар чи повернути кошти. Детальніше — у політиці повернення.
- Строк зберігання посилки у відділенні визначає перевізник (у «Новій пошті» — 5 днів), після чого посилка повертається відправнику.
- Повторне відправлення неотриманої посилки здійснюється лише за рахунок одержувача та після оплати замовлення.
Доставка за кордон
Доставка в інші країни можлива «Укрпоштою», «Новою поштою» або іншими службами з міжнародними перевезеннями. Умови оплати та доставки за межі України узгоджуються з покупцем індивідуально — напишіть нам на manager@kvan-design.com або зателефонуйте +380 63 877 71 02.
Див. також: Умови використання · Політика повернення · Політика конфіденційності.
Оновлено: 13 жовтня 2026 р.
